Combien comportent les frais de port ?

Frais De Port

Livraison gratuite à partir de 49€!

Pour les livraisons à domicile, nous faisons appel aux services de DPD pour La France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne. 

Les tarifs pour les différents pays sont affichés ci-dessous:

Destination Frais Supllémentaires possible? 0 - 25€ 25.01 - 48.99€ Apd. 49€ 
Belgique (livraison classique)    5.90€  3.90€  GRATUIT
Belgique (livraison parcel shop)    4.90€  2.90€  GRATUIT 
Pays-Bas (livraison classique)  Oui (12.12€)  5.90€  4.90€  GRATUIT
Pays-Bas (livraison parcel shop)  Oui (12.12€)  4.90€   2.90€   GRATUIT
France (livraison classique)  Oui (12.12€)  10€  5.90€  4.90€
France (livraison parcel shop) Oui (12.12€)  9€  4.90€  3.90€
Allemagne (livraison classique)  Oui (13.48€)  10€  5.90€  4.90€
Allemagne (livraison parcel shop) Oui (13.48€)  9€  4.90€  3.90€


Indiquez toujours l’adresse de livraison la plus précise possible (bâtiment, étage, chef-lieu, etc…),  ATTENTION!

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Si DPD considère votre adresse comme incorrecte ou votre code d'accès est manquante Apothecaris en sera informé.
Pour chaque erreur d'adresse, le client est informé et obtient la possibilité de demander une nouvelle livraison à l'adresse correcte ou envoyer nous le code d'accès 

Si nous ne recevons pas de réponse au bout de 2 jours ouvrables, le colis sera retourné au Apothecaris. 
Dans ce cas, Apothecaris facturera un coût supplémentaire de € 5,00, en plus des frais de livraison et d'administration de € 7,95 (Belgique), de € 8,95 (Luxembourg) et de € 11,95 (France). 
 

Pour des raisons logistiques nous ne livrons pas dans d'autres pays que ceux que nous avons mentionné dans le tableau ci-dessus.

Les îles éloignées comme les DOM-TOM et la République de Saint-Marin (IT) ne sont également pas desservies.

îles lointaines: des frais supplémentaires seront facturés lorsque l'adresse de livraison est située sur une île lointaine.

Quel est le délai de livraison? Quand est-ce que ma commande sera livrée?

Le délai de livraison indiqué s'applique dès que nous avons reçu votre paiement, et que vous avez reçu notre mail de confirmation vous en informant.

Les commandes passées le vendredi après le midi, le samedi et le dimanche sont expédiées à partir de lundi.

  • Belgique, Luxembourg : 1 à 2 jours ouvrables
  • Pays-Bas, Allemagne : 1 à 2 jours ouvrables
  • France: 2 à 4 jours ouvrables

Attention: Le délai de livraison prévu commence à partir du moment où nous avons enregistré le paiement par virement bancaire. Nous confirmons la bonne réception d'un virement bancaire par mail. Un paiement par virement bancaire peut prendre du retard. En fonction de la banque, cela varie entre 1 et 4 jours ouvrables.

Attention!
Si DPD considère votre adresse comme incorrecte, Apothecaris en sera informé. Pour chaque erreur d'adresse, le client est informé et obtient la possibilité de demander une nouvelle livraison à l'adresse correcte.
Si nous ne recevons pas de réponse au bout de 2 jours ouvrables, le colis sera retourné au Apothecaris.
Dans ce cas, Apothecaris facturera un coût supplémentaire de € 5,00, en plus les frais de port plus élevés et un coût supplementaire d'administration de € 7,95 (Belgique), de € 8,95 (Luxembourg) et de € 12,50 (France).